Aunque entendemos que pueden producirse errores, la MPA sólo emite reembolsos o créditos si el pago se realizó por error. Para solicitar una revisión administrativa, el cliente debe presentar una prueba verificable de que ha vuelto a efectuar el pago en los 10 minutos siguientes al pago original. Lamentablemente, no se reembolsará el tiempo no utilizado, la introducción de una matrícula incorrecta ni las tasas de aparcamiento para eventos especiales.
Si cree que su solicitud merece una revisión adicional por parte de la Autoridad de Estacionamiento de Miami, rellene el siguiente formulario y adjunte su extracto bancario que muestre el cargo de estacionamiento publicado (estado no pendiente) y el recibo de Pague por teléfono para solicitar un reembolso.