¿Cómo puedo...
Bienvenido a nuestra guía práctica.
Tanto si es la primera vez que utiliza nuestro sistema de aparcamiento como si necesita un repaso rápido, estamos aquí para ayudarle a navegar por él con facilidad. A continuación, encontrará instrucciones paso a paso para tareas como el pago mensual del aparcamiento, la gestión de permisos y la tramitación de citaciones. Desplácese y busque el vídeo correspondiente al tema en el que necesita ayuda para obtener instrucciones detalladas.
Si necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico a [email protected].
Conéctese a su cuenta.
- Visite www.miamiparking.com
- Desplácese hacia abajo y haga clic en "Mi cuenta".
- Escriba su nombre de usuario y contraseña, y haga clic en "INICIAR SESIÓN".
Obtener un permiso de estacionamiento residencial
- Visite www.miamiparking.com y acceda a su cuenta.
- Una vez que hayas iniciado sesión, mira el banner de la parte superior y haz clic donde dice "Buscar aparcamiento".
- Donde dice "Por mapa", introduzca la dirección o el número de zona de la ubicación de su residencia.
- Busque el permiso que desee y haga clic en "sel" para seleccionarlo.
- Si estás en el escritorio, está a la derecha.
- Si estás en el móvil, está debajo del mapa.
- Revise su cesta y pase por caja.
Estos son los documentos que necesitará:
Prueba de residencia:
- Contrato de arrendamiento o factura de servicios públicos en la que figure la dirección del servicio.
- Matrícula del vehículo: La dirección debe coincidir con el nombre que figura en la cuenta.
- Permiso de conducir: La dirección debe coincidir con el nombre que figura en la cuenta.
Un consejo: si quiere encontrar su número de zona, llame al servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.
Obtener un permiso de estacionamiento
- Visite www.miamiparking.com y acceda a su cuenta.
- Una vez que hayas iniciado sesión, mira el banner de la parte superior y haz clic donde dice "Buscar aparcamiento".
- Donde dice "Por mapa", introduzca la dirección o el número de zona de la ubicación de su residencia.
- Busque el permiso que desee y haga clic en "sel" para seleccionarlo.
- Si estás en el escritorio, está a la derecha. Si estás en el móvil, está debajo del mapa.
- Revise su cesta y pase por caja.
¿Qué sigue?
Aparcamiento en garaje: Tendrá que recoger su tarjeta de acceso en nuestra oficina.
Aparcamiento en parcelas y en la calle: Su matrícula es su permiso, no necesita recoger nada.
Editar la información de su tarjeta de crédito
- Visite www.miamiparking.com y acceda a su cuenta.
- Una vez iniciada la sesión, haz clic en las tres líneas grises de la parte superior izquierda.
- Seleccione "Añadir o eliminar tarjeta de crédito".
- Para añadir una tarjeta de crédito, pulse el botón azul
Para configurar o eliminar una tarjeta del pago automático, marque o desmarque la casilla.
Consejos:
Pago automático: Si su tarjeta está configurada para el pago automático, no podrá realizar un pago manual.
Horarios de pago: Los intentos de pago automático se realizan en torno a los días 20 y 28 de cada mes.
Para eliminar una tarjeta de crédito, haga clic en el icono de la papelera.
Pagar un pagaré
- Vaya a www.miamiparking.comt.
- Haga clic en "Empresas", situado en la parte superior de la página.
- Seleccione "Pagarés"
- Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en "Pague su pagaré".
- Busque su pagaré por matrícula, pase por caja y pague.
Consejo a tener en cuenta:
Usted no tiene que tener una cuenta con Miami Parking Authority para pagar su pagaré.