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PayByPhone é uma maneira fácil e conveniente de pagar por estacionamento usando o seu dispositivo móvel.

Como posso me cadastrar no PayByPhone?

É fácil. Para se registar, basta descarregar a aplicação PayByPhone da App Store ou Google Pay, ou visitar o website PayByPhone em paybyphone.com. Certifique-se de ter o seu número de telemóvel, endereço de correio electrónico e cartão de crédito que será utilizado para pagar o estacionamento no pronto, para completar o seu registo.

Uma vez que eu encontrar um espaço de estacionamento, como faço para iniciar a minha sessão PayByPhone?

Uma vez registrado, você só precisa estacionar, clique no aplicativo PayByPhone no seu dispositivo móvel, como as informações da sua conta já estão armazenadas, digite o número do local, selecione por quanto tempo você deseja estacionar, confirme e pronto! PayByPhone é fácil, conveniente e aliviará o stress de ter de contabilizar o tempo de estacionamento para evitar um bilhete.

Que tipo de telefone móvel posso usar com PayByPhone?

Qualquer smartphone, tal como um dispositivo Apple ou Android. Ao aceder ao website PayByPhone, paybyphone.com, pode clicar no link apropriado para o seu Smartphone para descarregar a aplicação móvel.

Como posso evitar a obtenção de uma multa de estacionamento ao usar PayByPhone?

PayByPhone tem uma característica que o alertará através da mensagem de texto quando sua sessão do estacionamento está a aproximadamente expirar, assim permitindo que você estenda o tempo sem ter que andar ao veículo e evitar começ uma citação.

Quanto custa para se inscrever para PayByPhone?

As inscrições são gratuitas e a Miami Parking Authority cobre todas as taxas de transação nos locais da MPA. Outras entidades que usam o PayByPhone para coletar pagamentos podem cobrar uma pequena taxa de transação.

O PayByPhone requer um mínimo de minutos ou horas?

Não, os clientes têm a capacidade de adicionar o número de minutos ou horas até um máximo de três horas consecutivamente em um determinado local.

As taxas PayByPhone são as mesmas em toda a cidade de Miami?

Não, as tarifas variam consoante o local.

Posso usar o PayByPhone fora dos limites da cidade de Miami?

Sim, você pode usar o aplicativo PayByPhone em qualquer cidade ou local que ofereça o serviço. Basta procurar pelo logotipo do PayByPhone e usar esse número de localização. Dentro da região Sul da Flórida o PayByPhone está disponível em uma variedade de locais incluindo Miami, Coral Gables e South Miami. Isso facilita o uso do mesmo sistema de pagamento de estacionamento por parte dos clientes desses três municípios.

Como faço para estender a sessão de estacionamento usando meu smartphone?

Você pode simplesmente estender o tempo clicando no recurso "estender" no aplicativo móvel PayByPhone ou ligando para 1-866-234-7275 (PARK) antes que a sessão de estacionamento tenha expirado.

Como os oficiais de estacionamento sabem que eu paguei pelo estacionamento?

Quando você paga para estacionar usando PayByPhone, seu status do estacionamento será indicado no dispositivo handheld usado pelos oficiais da execução.

Podemos adicionar outros veículos à mesma conta PayByPhone?

Sim, para mais detalhes, visite paybyphone.com e clique em "minha conta" a fim de adicionar mais veículos à sua conta. Ou, visite o separador Gestão de Veículos nas definições da sua aplicação.Finalmente, pode ligar para PayByPhone no número 1-866-234-7275.

Como podemos saber que a transação do cartão de crédito está garantida?

Sim, ele é protegido porque o número do cartão de crédito é criptografado quando você se inscrever e ele nunca é inserido, exibido ou falado durante uma transação telefônica.

Como posso saber se o PayByPhone está disponível onde estacionei?

Os sinais PayByPhone serão bem exibidos em todos os locais onde PayByPhone está disponível. Os sinais contará com o nome da autoridade de estacionamento Miami, o número de localização e os passos a seguir para pagar com PayByPhone.

Posso usar o PayByPhone nos estacionamentos?

Sim, você pode usar PayByPhone nos lugares de estacionamento na rua, bem como naqueles estacionamentos onde PayByPhone está disponível, como indicado na sinalização.

Posso obter um recibo de pagamento?

Sim, para imprimir um recibo, acesse o site do PayByPhone e, depois de fazer login, o sistema mostrará o histórico da conta em que todas as suas transações serão salvas. Você precisará selecionar a data e imprimir o recibo.

Posso saber antecipadamente quanto dinheiro o custo da sessão de estacionamento?

O aplicativo fornece uma cotação do custo total com base no número do local que você entrou e a duração que você deseja estacionar.

Se eu decidir mover o meu veículo para outro espaço dentro da mesma área geral durante a minha sessão de estacionamento, eu preciso pagar novamente, ou posso terminar a sessão de estacionamento que eu já tinha pago?

Sim, você pode mover o seu veículo para outro espaço de estacionamento, desde que o número de localização que você usou para pagar o estacionamento com PayByPhone é o mesmo.

É possível receber uma citação/bilhete, mesmo que eu paguei com PayByPhone?

Embora seja improvável que isto aconteça, você irá rever a cópia do seu recibo PayByPhone para garantir que o número do local e o tempo pelo qual você pagou corresponde ao espaço onde o seu veículo estava estacionado e está dentro do tempo indicado na sua citação. Se você digitou o número correto do local, ou se o seu tempo não tiver expirado, por favor ligue para a nossa Hotline 305-579-4900 Departamento de Atendimento ao Cliente pelo telefone (305) 373-6789 para que a citação seja cancelada.

Os descontos estão disponíveis para moradores da cidade de Miami?

Os residentes da cidade de Miami receberão um desconto no estacionamento na rua Pay By Phone (não válido com outros programas de desconto). Para se registrar, forneça o número da conta Pay By Phone, número do celular, placa do veículo e carregue uma cópia do registro do veículo de cada veículo na conta. Os veículos devem estar registrados na cidade de Miami. Por favor, note que este desconto é válido para residentes da Cidade de Miami e a inscrição no programa deve ser renovada anualmente.

Favor dirigir quaisquer perguntas sobre o programa ao Serviço ao Cliente em [email protected] ou 305-373-6789 ext 202.