Compreendemos que o nosso sítio Web pode não responder a todas as suas perguntas ou que podem surgir problemas específicos que exijam um serviço personalizado. Aqui na MPA, o excelente serviço ao cliente é algo de que nos orgulhamos e que estendemos a todos os nossos clientes. Se alguma vez necessitar de assistência, eis algumas formas de entrar em contacto com um representante do serviço de apoio ao cliente
Correio eletrónico:
O correio eletrónico é uma excelente opção para as pessoas que possam ter perguntas fora de horas ou aos fins-de-semana. Pode contactar-nos a qualquer momento e os nossos representantes entrarão em contacto consigo de acordo com a ordem em que a sua mensagem foi recebida. Envie-nos um e-mail para [email protected]
*O tempo de resposta típico é de 24-72 horas (excluindo fins-de-semana e feriados).
Telefone:
O nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, exceto feriados. Não hesite em telefonar-nos durante este horário e um representante do serviço de apoio ao cliente ajudá-lo-á na ordem em que a sua chamada foi recebida. Pode contactar-nos através do número 305-373-6789 opt. 1. Se preferir que lhe liguemos de volta, também há uma opção para isso!
Reunião:
Compreendemos que algumas questões podem exigir mais tempo do que outras e queremos dar-lhe a orientação adequada. Pode agendar uma reunião de 15 minutos com um dos nossos representantes do serviço de apoio ao cliente em datas e horas específicas. À hora da reunião, telefonamos-lhe e estamos prontos para o ajudar. Visite a nossa página de agendamento:
