¿Qué es el pago por placa?

La paga por la placa es una tecnología bastante nueva que hará incluso más fácil para que nuestros clientes paguen para el estacionamiento. Los clientes, que estacionan en las áreas donde las máquinas de pago por placa estarán disponibles, ya no necesitarán monedas o facturas para pagar por el estacionamiento. Sólo necesitarán una tarjeta de crédito/débito y su número de matrícula. Sin embargo, las máquinas aceptan monedas y facturas, si los clientes desean pagar con moneda.

¿Cómo funciona?

Pagar por el aparcamiento con pago por plato sólo toma 3 simples pasos. ¡ el parque de los clientes, camina hasta el pago más cercano por la máquina de la placa, saca su número de la matrícula, hace el pago y viola! ¡ se ha completado la transacción!

¿necesitan los clientes colocar el recibo en el salpicadero?

No, con pago por plato no es necesario mostrar el recibo en el salpicadero.

¿Cómo saben los oficiales de seguridad del estacionamiento que he pagado?

Con esta nueva tecnología, una vez que los oficiales de la aplicación del estacionamiento escanean la matrícula, su estado pagado/no pagado será exhibido en sus tabletas. Esa es la razón por la que ya no es necesario mostrar el recibo en el salpicadero.

¿es Miami parking Authority la primera agencia en implementar este sistema en Miami-Dade?

En realidad, al mejor de nuestro conocimiento, Miami parking Authority es la primera agencia en pilotar la tecnología de pago por placa en Florida. De hecho, la tecnología de pago por placa es bastante nueva en el mercado. El programa ya ha sido implementado en Canadá, así como en Ámsterdam. Y sólo un pequeño número de ciudades en los Estados Unidos han empezado a pilotar el pago por placa.

Miami parking Authority siempre ha estado a la vanguardia de la innovación de estacionamiento. La autoridad fue la primera organización de estacionamiento en la Florida para adoptar PayByPhone, un servicio que goza de un alto nivel de satisfacción del cliente, ya que ha demostrado ser extremadamente conveniente y fácil para nuestros clientes.

¿sustituirán los dispositivos de pago por placa todos los parquímetros en la calle?

Las máquinas digitales multi-espacio reemplazarán aproximadamente 60 metros en la calle. El programa será pilotado en ciertas áreas de Coconut Grove y en el centro de Miami por ahora. Se espera que el programa tenga un despliegue gradual en áreas estratégicas dentro de los límites de la ciudad de Miami.

¿significa eso que no todos los parquímetros serán removidos?

Eso es correcto. Nuestra intención no es eliminar todos los parquímetros de la ciudad. Las máquinas de pago por placa se colocarán estratégicamente en áreas donde las condiciones sean óptimas para su uso.

¿cuántas plazas de aparcamiento están cubiertas por un dispositivo de pago por placa?

El número de espacios cubiertos por cada máquina varía dependiendo del espacio disponible en cada calle o lote. Sin embargo, en promedio puede abarcar desde 10-15 espacios y, en algunos casos, hasta 40.

¿Hay algún recargo involucrado con esta nueva tecnología?

No, no hay recargos adicionales evaluados.

En tiempos de austeridad fiscal, la mayoría de los clientes quisieran saber si esta nueva tecnología tendrá un impacto en el contribuyente.

No, no hay impacto fiscal en el contribuyente. La autoridad de estacionamiento de Miami es una organización autosustentable. No recibimos fondos públicos. En realidad, los ingresos de estacionamiento que generamos van, después de los gastos operacionales, a la ciudad de Miami.

¿Cuáles son las ventajas para los clientes con la opción de pagar por plato?

En Miami parking Authority, siempre estamos buscando maneras innovadoras para hacer que nuestros clientes ' experiencia de estacionamiento más fácil y conveniente. Una de las ventajas es que los clientes pueden, en ubicaciones donde esta característica está disponible, recibir alertas en sus smartphones señalando que el tiempo de estacionamiento está a punto de expirar. Los clientes entonces pueden extender el tiempo remotamente, usando sus smartphones, sin tener que caminar de nuevo al dispositivo de la paga por la placa para agregar más tiempo. Dicho sea de paso, esta conveniencia eliminará o reducirá considerablemente el número de citaciones de estacionamiento.

Sepa por favor que nuestro foco principal no es escribir citaciones del estacionamiento, pues ese dinero es un paso a través de la función para la autoridad. Los ingresos generados por las citaciones de estacionamiento se envían directamente al condado.

¿Cómo vamos a recordar nuestras matrículas cada vez que caminamos hasta el dispositivo de pago por placa para pagar por el aparcamiento?

Tenemos la intención de apoyar la implementación del programa de pago por placa con una campaña de divulgación pública que informará a los clientes sobre el nuevo programa. Es a través de segmentos de medios como éste, que podemos llegar e informar a un gran número de clientes a la vez. Uno de los materiales que vamos a producir es una tarjeta de cartera que los clientes pueden tener a su alcance para ayudarles a perforar la matrícula en cuestión de segundos.

¿la instalación de la nueva tecnología desplazará a algunos de sus empleados?

No, la adopción de la paga por placa a nuestra cartera de productos no contempla la eliminación de posiciones. De hecho, los oficiales de la aplicación de estacionamiento todavía serán requeridos para verificar el estado de pago.

¿Cuál es el horario de estacionamiento con pago por plato?

Las tarifas varían de un área a otra dependiendo de la demanda, pero no cambiarán con la implementación del pago por matrícula.

¿Cuándo pueden los clientes comenzar a experimentar este nuevo método de pagar por el estacionamiento?

Hemos desplegado esta plataforma en el centro de Miami y en Coconut Grove. Por ahora, estamos probando el sistema para asegurarnos de que capturamos cualquier fallo antes de que estemos completamente operativos.